Feb 14, 2020
Perusahaan perjudian sedang diuji untuk melindungi pelanggan mereka
Perusahaan perjudian sedang diuji untuk melindungi pelanggan mereka – Perusahaan perjudian telah dipanggil untuk bertindak atas pendekatan mereka terhadap kesejahteraan konsumen dalam laporan baru oleh Komisi Perjudian.
Laporan tersebut menyoroti beberapa cara yang dibutuhkan perusahaan untuk melindungi pemain dan mencegah pencucian uang. Kepala regulator Neil McArthur mengatakan hanya sedikit yang telah diterapkan. Dia mengatakan kepada BBC: “Secara keseluruhan, perusahaan dapat berbuat lebih banyak untuk menunjukkan bahwa mereka peduli dengan pelanggan mereka dan ingin memperlakukan mereka dengan baik dan melindungi mereka.
McArthur, yang ditunjuk sebagai chief executive officer komisi awal tahun ini, memberikan saran lebih lanjut jika dia ingin pengembangan dimulai di perusahaan terbaik.Kami ingin menggunakan keterampilan kami untuk menumbuhkan budaya di mana kepatuhan operator dibangun sejak awal dan ditujukan untuk melindungi konsumen kunjungi agen judi slot online https://soundcloud.com/naga-slot-129382414 dan meningkatkan keuntungan,” katanya.
Kami berharap laporan ini dapat dipahami sebagai seruan untuk bertindak bagi para pemimpin industri. Kami ingin mereka menjaga suara mereka dalam mempromosikan budaya kepatuhan dan benar-benar berusaha melakukan apa yang benar untuk pelanggan dan meningkatkan standar.
Perusahaan yang tidak mematuhi dapat menghadapi berbagai hukuman, termasuk denda dan bahkan kehilangan izin untuk jangka waktu terbatas atau tidak terbatas.
Misalnya, operator judi online 32Red didenda £2 juta minggu lalu karena gagal melindungi pemain yang menyebabkan kerugian, sementara perusahaan taruhan William Hill didenda £6,2 juta karena pelanggaran pada bulan Februari terhadap pencucian uang dan tanggung jawab sosial.
adalah denda terbesar kedua yang dijatuhkan oleh komisi, setelah rekor denda £7,8 juta yang dikenakan pada perusahaan taruhan 888 tahun lalu karena gagal melindungi pelanggan yang rentan.
More Details